Odstúpiť od zmluvy tu
Odstúpenie od zmluvy
Ak ste u nás nakúpili ako spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote 14 dní od prevzatia tovaru, ak nejde o prípad, pri ktorom zákon právo na odstúpenie vylučuje.
Právo na odstúpenie od zmluvy môžete uplatniť online cez funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“.
Po kliknutí na tlačidlo budete presmerovaný na stránku Moja objednávka. Tam zadáte číslo objednávky a e-mail použitý pri objednávke. Následne vám príde bezpečný odkaz na detail objednávky, kde môžete vytvoriť žiadosť o vrátenie tovaru alebo odstúpenie od zmluvy.
Po odoslaní online žiadosti vám bude zaslané potvrdenie o prijatí odstúpenia od zmluvy e-mailom.
Odstúpenie od zmluvy môžete uplatniť aj e-mailom na adrese: stefan@impexcomfort.sk alebo písomne na adrese:
Impex Comfort s.r.o.
Metodova 6
080 01 Prešov
Slovenská republika
Upozornenie: Pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, nemusí byť možné odstúpenie uplatniť, ak bol ochranný obal po dodaní porušený.